Rückgaberecht

Produktrendite

1: Wir haben eine 15 -tägige Rückkehrpolitik. Dies bedeutet, dass Sie beim Empfangen des Artikels innerhalb von 15 Tagen nach Lieferung eine Rückgabe anfordern können. Sie müssen uns jedoch benachrichtigen und die Genehmigung erhalten, bevor Sie das Produkt zurückgeben. Wir akzeptieren keine an uns zurückgegebenen Elemente ohne vorherige Rückgabeanfrage. Wenn seit Erhalt Ihres gekauften Artikel 14 Tage vergangen sind, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung oder Umtausch anbieten.

2: Alle zu zurückgegebenen Produkte müssen die folgenden Bedingungen erfüllen, um für die Rückkehr berücksichtigt zu werden:

* Das Produkt muss nicht genutzt werden (in keiner Weise fahren oder benutzen).
* Das Produkt muss in seiner ursprünglichen Verpackung zurückgegeben werden und alle erforderlichen Komponenten müssen in der Originalbox bleiben.
* Alle Zubehör müssen unbeschädigt und im Rückgabepaket enthalten sein. Dies umfasst Handbücher, Ladegeräte und alles andere, was ursprünglich in der Schachtel war.

3: Für vom Kunden eingeleitete Rücksendungen ist der Kunde (Absender) für die Versandgebühren verantwortlich. Die spezifische Gebühr wird von der Expressgesellschaft festgelegt, die der Absender auswählt. Wenn die Rückgabebedarfs auf Fehler oder einen Fehler von unserem Teil zurückzuführen ist oder wenn die erhaltenen Waren beschädigt und falsch sind, trägt Ultron die Versandkosten in diesem Fall.

Sobald die oben genannten Rückgabekriterien erfüllt sind, senden wir Ihnen eine Versandadresse und Anweisungen zum Senden des Pakets.

 

Genehmigung zurückerstatten

1: Sobald wir das zurückgegebene Paket erhalten haben, werden wir es überprüfen und Sie wissen lassen, ob das Produkt und alles andere intakt zurückgekommen sind. Wenn alles intakt zurückkam, genehmigen wir Ihre Rückerstattung und benachrichtigen Sie. Anschließend erhalten Sie innerhalb von 3 Werktagen nach der Genehmigung von Rückerstattungen automatisch eine Rückerstattung zu Ihrer ursprünglichen Zahlungsmethode.

2: Wenn die Rückerstattung noch nicht angekommen ist, wenden Sie sich bitte an Ihre Bank oder Kreditkartenfirma, es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell veröffentlicht wird.

HINWEIS: Wenn Sie Fragen haben, ob verwandt oder nicht mit dem oben genannten, kontaktieren Sie uns unter uns unter peng@xphscooter.com.