FAQ

1: che tipo di batteria è lo scooter e la gamma?
Ultron X3 Pro utilizza la batteria LG 60V45AH (LG-M50LT). La qualità è molto stabile. La gamma massima può arrivare a 50-55 miglia (80-88 km).

2: Qual è la velocità di X3 Pro?
La velocità più rapida di X3 Pro dipende dal peso del pilota. Ma ha anche una relazione con le condizioni della strada e il potere. Abbiamo testato che un pilota da 155 libbre (70 kg) può raggiungere una velocità massima di oltre 59 mph (95 kmh) quando la batteria è completamente carica.

3: è stabile durante la guida ad alta velocità?
X3 Pro è uno scooter appositamente progettato per la guida ad alta velocità. Ha un'ottima stabilità e non ci sarà alcuna scuotimento del manubrio durante la guida ad alta velocità.

4: l'X3 Pro può utilizzare i pneumatici stradali?
X3 Pro è dotato di pneumatici fuoristrada per impostazione predefinita. Se hai bisogno di pneumatici da strada, ti suggeriamo di ordinare le gomme separatamente.

5: Il mio scooter elettrico è impermeabile?
Ultron consiglia a tutti i ciclisti di mantenere abitudini di guida sicure. Al fine di proteggere la qualità e la funzionalità del tuo scooter elettronico. Ti consigliamo vivamente di non cavalcare il tuo scooter con tempo piovoso o nevoso.

6: come spedire?
Il tuo ordine verrà spedito entro 48 ore dal posizionarlo. (Sabato e domenica gli ordini di lunedì). Abbiamo un magazzino negli Stati Uniti e nell'UE. Gli ordini dagli Stati Uniti o dall'UE dovrebbero arrivare entro 7-15 giorni dalla spedizione dell'ordine. I dazi doganali non sono addebitati sia sugli ordini dell'UE che degli Stati Uniti.

7: come restituisco un articolo?
Per elaborare i resi. Segui questi 3 semplici passaggi:
Email support@ultronscooter.com con il tuo

1) Numero dell'ordine.
2) restituire/scambiare elementi.
3) Il motivo per cui si desidera restituire l'articolo.

Nota: tutti gli articoli dovrebbero essere nelle stesse condizioni che li hai ricevuti. Siamo felici di fornire rendimenti per ordini internazionali. Tuttavia. In genere non copriamo i costi di spedizione di restituzione. Ti consigliamo inoltre di utilizzare un servizio di spedizione tracciabile per assicurarci di ricevere il tuo articolo restituito. Tutti i rimborsi verranno elaborati dopo aver ricevuto e ispezionato il tuo articolo restituito.

PS: le nostre ore di ufficio sono dal lunedì al sabato: 18:00 - 03:00 ora del Pacifico. per qualsiasi altra domanda. Si prega di contattarci a support@ultronscooter.com.